Türkiye’de E-Ticaret 4,5 Trilyon TL’yi Aştı: Dijital Ekonomide Tarihi Rekor
Ticaret Bakanlığı 2025 Raporunu Açıkladı: E-Ticaret Son 6 Yılda Dolar Bazında Yüzde 382 Büyüdü Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan “Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025”, Türkiye’nin dijital ticarette ulaştığı devasa büyüklüğü ortaya koydu. Rapora göre Türkiye’de e-ticaret hacmi 2025 yılında bir önceki yıla göre yüzde 52,2 artarak 4 trilyon 567 milyar TL seviyesine ulaştı. Aynı dönemde e-ticaret işlem sayısı 5 milyar 940 milyon adet olurken, perakende e-ticaret hacmi ise yüzde 51,8 artışla 2 trilyon 457 milyar TL olarak gerçekleşti. Dolar bazında değerlendirildiğinde Türkiye’nin e-ticaret hacmi 115,4 milyar dolara yükselirken, 2019-2025 döneminde toplam büyüme oranı yüzde 382 oldu. Her 5 Alışverişten Biri Dijital Ortamda Raporda yer alan verilere göre e-ticaretin Gayrisafi Yurt İçi Hasıla içerisindeki payı yüzde 6,9’a yükselirken, genel ticaret içerisindeki payı ise yüzde 19,3 olarak gerçekleşti. Uzmanlar, bu verilerin Türkiye’de gerçekleştirilen her beş ticari işlemin yaklaşık birinin artık dijital kanallar üzerinden yapıldığını gösterdiğini belirtiyor. Giyim ve Ayakkabı Sektörü Liderliğini Korudu 2025 yılında sektör bazında en yüksek e-ticaret hacmine sahip alan 428,7 milyar TL ile giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörü oldu. Bu sektörü sırasıyla elektronik, havayolları, yemek siparişi hizmetleri, seyahat ve taşımacılık hizmetleri ile gıda ve süpermarket kategorileri takip etti. Kadın Kullanıcılar Öne Çıktı Pazaryerleri üzerinden yapılan alışverişlerde kadın kullanıcıların harcamalardaki payı yüzde 56 olarak gerçekleşirken, işlem adetlerinde bu oran yüzde 74,6 seviyesine ulaştı. En yoğun alışveriş yapan kullanıcı kitlesi ise 25-34 yaş grubunda yer aldı. Yapay Zekâ Dönemi Başladı Raporda ilk kez yapay zekâ kullanımına ilişkin kapsamlı değerlendirmelere de yer verildi. E-ticaret işletmelerinin müşteri hizmetleri, pazarlama faaliyetleri, veri analizi, satış tahminleme ve operasyon yönetimi gibi alanlarda yapay zekâ teknolojilerini yoğun şekilde kullanmaya başladıkları görüldü. Sektör temsilcileri, önümüzdeki dönemde yapay zekâ kullanımının işletmeler arasındaki rekabet avantajını belirleyen en önemli faktörlerden biri olacağını ifade ediyor. Hızlı Ticarette Rekor Büyüme Son yılların yükselen trendlerinden biri olan hızlı ticaret sektörü de büyümesini sürdürdü. 2025 yılında hızlı ticaret hacmi yüzde 55,6 artarak 388,7 milyar TL’ye ulaştı. Hızlı ticaretin toplam e-ticaret içerisindeki payı ise yüzde 8,5 seviyesine çıktı. Haberveriyor.com Değerlendirmesi Açıklanan rakamlar Türkiye’nin dijital ekonomide yeni bir döneme girdiğini ortaya koyuyor. Özellikle e-ihracat, yapay zekâ uygulamaları, dijital pazarlama ve lojistik alanlarında yapılan yatırımların önümüzdeki yıllarda e-ticaret hacmini daha da büyütmesi bekleniyor. Uzmanlar, Türkiye’nin genç nüfusu, gelişen lojistik altyapısı ve dijitalleşen işletmeleri sayesinde Avrupa ve Orta Doğu’nun en önemli e-ticaret merkezlerinden biri olma yolunda ilerlediğini değerlendiriyor.
