Espressolab, mobil uygulaması aracılığıyla 1 milyon kullanıcı hedefine ulaşarak “Ömür Boyu Bedava Kahve” kampanyasının ikinci etabını tamamladı. Noter huzurunda yapılan törenle, 1 milyonuncu kullanıcı Burcu Demir, ömür boyu ücretsiz kahve hakkını Türk Telekom Prime Espressolab Roastery’de teslim aldı.
Türkiye’nin önde gelen kahve zincirlerinden biri olan Espressolab, kullanıcılarına sunduğu sadakat programı, online sipariş ve kampanya yönetimi gibi hizmetlerle 1 milyon kullanıcıya ulaştı. Kampanya, 22. Beşiktaş Noteri Başkatibi Fatma Demirel’in katılımıyla gerçekleştirildi ve Burcu Demir’e hediye çeki noter eşliğinde verildi. Kazanan, her gün saat 00.00’da mobil uygulama hesabına otomatik olarak tanımlanan kahve hakkını, mağazalarda QR kod okutularak kullanabilecek.
Espressolab, 23 ülkede 400’den fazla mağazasıyla, mobil uygulaması üzerinden sunduğu kampanyalarla kullanıcı deneyimini zenginleştirmeyi hedefliyor. “Ömür Boyu Bedava Kahve” kampanyası, ilk kez Şubat 2025’te hayata geçirilmiş ve o dönemdeki 300 bininci üye Oğuzhan Özdoğan bu ayrıcalığı kazanmıştı. İkinci etap, mobil uygulama kullanıcı sayısının 1 milyona ulaşmasıyla tamamlandı.
Törende yer alan Espressolab CMO’su Ersin Kefeli, “Geçtiğimiz yıl 300 bininci üyemiz için benzer bir kampanya gerçekleştirmiş ve yoğun ilgi görmüştük. Bugün 1 milyon kullanıcıya ulaşmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Mobil uygulamamız, kullanıcı deneyimini zenginleştiren önemli bir platform. Hedefimiz, misafirlerimize hem mağazalarda hem de dijital kanallarda kesintisiz bir deneyim sunmak” dedi.
Espressolab’ın mobil uygulaması, kullanıcıların sipariş, kampanya, online alışveriş ve sadakat programı gibi birçok hizmete tek noktadan erişimini sağlıyor. O Club aracılığıyla üyeler, harcamaları karşılığında LabCoin kazanırken, uygulamaya özel fırsat ve kampanyalardan da yararlanabiliyor. Üyeler, son altı aylık harcamalarına göre farklı seviyelere geçiş yaparak çeşitli ayrıcalıklara sahip olabiliyor.
Şirket, gelecekte de yeni kampanyalar ve kullanıcı odaklı özelliklerle mobil uygulamasını zenginleştirmeyi planlıyor.
